Le Process Mining appliqué à la logistique

De la commande à la livraison

Livejourney usecase supply chain click to ship
Livejourney usecase supply chain click to ship
Livejourney usecase supply chain click to ship

ENJEUX

Une société de e-commerce veut réduire le temps de livraison entre la commande et l'envoi du colis. Dans un environnement très concurrentiel, cette société a réalisé que ses clients attendent de recevoir la première commande avant de repasser sur le site et acheter un nouveau produit. 

SOLUTION

En premier lieu, les experts data de Livejourney ont créé une vue globale du processus avec des détails très poussés de ces évènements. Les évènements automatisés et les étapes du back-office ont été implémentés dans la base de données. Livejourney identifie les goulots d'étranglement et les retraitements de tous les évènements avec horodatage.

RESULTAT

Les environnements défaillants du WMS ont été corrigés ; y compris les goulots d'étranglement qui sont adressés pour des entrepôts et produits spécifiques. Le module prédictif va bientôt être implémenté dans le but d'anticiper les futures déviations.

livejourney usecases

1

Click 2 Ship

livejourney usecases

3

mois

livejourney usecases

1.2

jour économisé sur un process de 5 jours

Gestion d’entrepôt

Livejourney usecase supply chain warehouse management
Livejourney usecase supply chain warehouse management
Livejourney usecase supply chain warehouse management

ENJEUX

Un fabricant souhaite avoir une vision claire et quotidienne des activités de son entrepôt. Il s'engage à livrer toutes les commandes reçues avant 11h le jour même, avant la fermeture de l'entrepôt à 18h. Pour éviter les mauvaises surprises, il veut appliquer le module prédictif sur toutes les activités de son entrepôt.

SOLUTION

A partir des données de WMS, Livejourney sélectionne tous les micro-évènements (réception, stockage, préparation, etc.) puis crée une vue quotidienne à la fois complète et dynamique des processus de l'entrepôt. La mise en place du modèle prédictif anticipe la fermeture de l'entrepôt à 18h.

RESULTAT

Le monitoring du processus aide à contrôler les opérations de l'entrepôt en repérant les retards et anomalies potentielles. Le modèle prédictif s'approche des 95% de précision.

livejourney usecases

1

entrepôt

livejourney usecases

3

mois

livejourney usecases

95%

de précision dans les prédictions

Approvisionnement alimentaire

Livejourney usecase supply chain food
Livejourney usecase supply chain food
Livejourney usecase supply chain food

ENJEUX

Un leader du retail dispose d'indicateurs de performance répartis dans plusieurs outils et veut être en mesure de traquer les commandes du bon de commande (ASN) à la livraison en magasin dans un seul outil.

SOLUTION

Livejourney a la capacité de rassembler les données de plusieurs systèmes IT (PO, WMS et TMS) et d'apporter une vision globale du processus grâce au module Tour De Contrôle. Ce module centralise tous les PPIs (Indicateurs de performance des process) et KPIs sur un tableau de bord intuitif. 

RESULTAT

Suivre tous ses processus permet à ce distributeur de se tourner vers l'avenir. Disposer de l'outil prédictif pour toutes les commandes lui permet d'anticiper la réception de toutes ses palettes tout en évitant les goulots d'étranglement et les délais excessifs.

livejourney usecases

1

chaîne logistique

livejourney usecases

1

année

livejourney usecases

Increased

time efficiency and simplicity

Logistique internationale

Livejourney usecase supply chain international
Livejourney usecase supply chain international
Livejourney usecase supply chain international

ENJEUX

Un constructeur automobile veut analyser le déroulement de ses livraisons en partant de l'usine jusqu'au revendeur afin de comprendre si les processus spécifiques comme la "livraison rapide" et le "parcours automatisé" sont bien respectés.

SOLUTION

La solution d'analyse Livejourney est capable de visualiser tous les différents chemins et mettre en évidence les routes théoriques vs. la réalité en cartographiant différents ports, routes et usines puis toutes les possibilités associées. 

RESULTAT

Une fois le taux de conformité calculé, Livejourney détecte les véhicules, les routes et les horaires qui ne sont pas conformes. Cela peut être fait tous les jours.

livejourney usecases

1

chaîne logistique

livejourney usecases

1

année

livejourney usecases

80%

de temps d'analyse économisé en 6 mois

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